С 02.11.2020 в связи с необходимостью грузоотправителей предприятий участников ТК «Железные дороги Донбасса» в выполнении изменения станции назначения и получателя груза (переадресовки) в нерабочие для предприятий участников ТК «Железные дороги Донбасса» дни, вводится новый вид договорного (свободного) тарифа с наименованием «Рассмотрение обращений клиентов, связанных с изменением условий перевозок и оплаты за предоставленные услуги в выходные, праздничные и нерабочие дни».

Код согласно «Перечня кодов и подкодов платы, сборов, штрафов и других поступлений» – 229, подкод – 045.

В случае заинтересованности грузовладельцев в предоставлении предприятиями участниками ТК «Железные дороги Донбасса» услуг по рассмотрению в нерабочие для предприятий участников ТК «Железные дороги Донбасса» дни обращений, связанных с изменением условий перевозок и оплаты за предоставленные услуги, необходимо обратиться к соответствующему предприятию участнику ТК «Железные дороги Донбасса» для заключения дополнительного соглашения к договору «Об организации перевозок грузов и проведении расчетов за перевозки и предоставленные железной дорогой услуги».